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| Nome | Origine | Scopo | Durata |
|---|---|---|---|
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1° parte (dopo registrazione) | Mantenere lo stato di sessione utente nella piattaforma Riservati | Durata sessione |
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| Strumento | Origine | Scopo | Sub-responsabili | Conservazione |
|---|---|---|---|---|
| Assistente AI «Topo» | Riservati / CodLab GmbH (DE) | Chat di supporto pre-vendita su riservati-italia.com. Risponde a domande su prezzi, funzionalità, migrazione Quandoo. Non è un addetto vendita umano | Anthropic, Inc. (USA) + OpenAI, L.L.C. (USA) come fallback, entrambi sotto Standard Contractual Clauses Art. 46 GDPR + DPF. Vedi elenco sub-responsabili | 90 giorni dalla conversazione (cifrata at-rest), poi eliminazione automatica |
| Analytics anonima (in roadmap) | Riservati / CodLab GmbH | Misurare il traffico aggregato per migliorare i contenuti. Niente pixel di terze parti, niente Google Analytics | Plausible Analytics (hosting EU, senza cookie, senza dati personali) o equivalente privacy-friendly | n/a (aggregato) |
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