Tre motivi concreti. Senza retorica.
Quandoo sta chiudendo il servizio in Italia. Aspettare l'ultimo momento vuol dire fare la migrazione in emergenza, senza piano B e con il rischio di perdere lo storico clienti costruito in anni. Meglio muoversi adesso, con calma.
Il servizio chiude
Quandoo ha confermato la dismissione del mercato italiano entro il 30.09.2026. Aspettare l'ultimo minuto significa migrare di corsa, mentre sei in pieno servizio.
Riprendi i tuoi dati
Storico prenotazioni, anagrafica clienti, note allergie, preferenze tavoli. È l'occasione per uscire dal marketplace con i dati in mano, prima che vengano archiviati.
Cambia modello
Da commissione variabile a coperto a una flat fissa da 60 €/mese. Prevedibile, scalabile, deducibile — e con 0€ a coperto i clienti restano tuoi.
Tre passi e sei online. Senza fermare il servizio.
Maurizio Caracciolo — referente Italia, Archiged & Designers — ti accompagna in tutto il processo. Niente call-center, niente «ticket #3847». Un solo interlocutore, in italiano, raggiungibile su WhatsApp.
Step 01 · export
Esportiamo da Quandoo
Esportiamo lo storico CSV di Quandoo e normalizziamo i campi — date, orari, coperti, anagrafica, allergie — nel formato Riservati. Lo facciamo noi per te.
- Mapping campi automatico
- Pulizia dei duplicati
- Validazione GDPR pre-import
Step 02 · import & setup
Importiamo ospiti e tavoli
Import nel CRM Riservati: storico visite, allergie e preferenze ricostruiti. Configuriamo planimetria sala, widget chat IA in italiano e voicebot sul tuo sito.
- Anagrafica completa importata
- Widget di prenotazione sul sito
- Numero e telefono IA collegati
Step 03 · go-live
Online in 48 ore
In due giorni sei prenotabile su Riservati, ben prima della scadenza. Resti raggiungibile durante tutto il passaggio: niente prenotazioni perse, niente downtime.
- Live prima del 30.09.2026
- 0€ a coperto da giorno 1
- Maurizio reperibile su WhatsApp
Migrazione gratuita in 48 ore.
La facciamo noi: esportiamo e importiamo ospiti, prenotazioni e tavoli dal tuo Quandoo. Senza commissioni, senza perdita di dati — e resti prenotabile per tutto il tempo.
- ✓Export e import li gestiamo noi per te
- ✓Live in 48 h — in tempo prima della scadenza
- ✓Da giorno 1: 0€ a coperto, una flat fissa
Quandoo contro Riservati. I numeri reali.
Quandoo Italia
Commissione a coperto+ canone variabile · servizio in dismissione
- Modello di costo
- % per coperto
- I clienti nel database
- condivisi
- Chat IA in italiano
- No
- Onboarding IT 2026
- in dismissione
Riservati Base
60 €/mese fissi0€ a coperto · nessun setup
- Modello di costo
- flat fissa
- I clienti nel database
- tuoi · export CSV
- Chat IA in italiano
- inclusa 24/7
- Onboarding IT 2026
- Maurizio dedicato
Con 800 coperti/mese a ~2 € di commissione, la piattaforma ti costa ~19.200 €/anno. La tua flat Riservati: 720 €/anno, a prescindere dai coperti.
Stime su valori medi di settore (~2 € di commissione per coperto). I valori effettivi variano per piano, volume e periodo. Per il tuo caso esatto, Maurizio ti fa il conto in 10 minuti.
Software tedesco. Distributore italiano.
Riservati è sviluppato da CodLab GmbH a Regensburg, in Baviera: uno stack di prenotazioni in produzione su ristoranti reali. In Italia è distribuito da Archiged & Designers, web agency dal 1999 con sedi a Vibo Valentia, Catanzaro, Cosenza, Reggio Calabria, Firenze, Pisa, Milano e Roma.
- Fatturazione italiana
- Archiged & Designers — P.IVA italiana, fattura elettronica via SDI, IVA esposta. Codice destinatario o PEC alla registrazione.
- Titolare del trattamento
- CodLab GmbH (DE) per il software. Conformità GDPR + D.Lgs 196/2003, con DPO dedicato (dpo@riservati.de).
- Hosting & sicurezza
- Data center in Germania certificati ISO 27001, dati ospiti cifrati. Export dei dati con un clic, in qualsiasi momento.
- Referente Italia
- Maurizio Caracciolo (Archiged) — WhatsApp diretto, niente call-center, niente ticket numerati. Codice REP-MAURI049.
Migrazione da Quandoo, in chiaro.
Quanto costa la migrazione?
Niente. La migrazione da Quandoo è gratuita: esportiamo e importiamo noi ospiti, prenotazioni e tavoli. Poi paghi solo la flat Riservati, da 60 €/mese, con 0€ a coperto.
Quanto tempo serve davvero?
48 ore. In due giorni lavorativi sei prenotabile su Riservati, ben prima della scadenza del 30.09.2026. Resti raggiungibile durante tutto il passaggio.
Perdo lo storico dei miei clienti?
No. Trasferiamo anagrafica, storico visite, note allergie e preferenze tavoli. E da Riservati puoi esportare tutto in CSV con un clic, quando vuoi: i tuoi ospiti restano tuoi.
Resto senza prenotazioni durante il cambio?
No. Configuriamo Riservati in parallelo e fai lo switch quando il sistema è pronto. Nessun downtime, nessuna prenotazione persa nel passaggio.
La fattura è italiana?
Sì. La fatturazione B2B è gestita da Archiged & Designers con P.IVA italiana, via Sistema di Interscambio (SDI). Inserisci codice destinatario o PEC alla registrazione.
Con chi parlo per la migrazione?
Con Maurizio Caracciolo, referente ufficiale Italia. Una persona, su WhatsApp, in italiano — niente call-center e niente ticket numerati. Risponde di solito in giornata.