Ristoratori che già usano RiservatiRestaurateurs already on RiservatiWirte, die bereits auf Riservati setzen
Il sistema tedesco — con la mano italiana.
Riservati nasce a Regensburg nel 2024 da Francesco Cucinotta e Davide Iuliano. Nel 2026 abbiamo aperto l'Italia con un distributore di cui ci fidiamo da anni: Archiged & Designers. Stesso prodotto, stesso prezzo, ma con un team italiano accanto al ristoratore.
Zero commissioni
Niente 1,99 € a coperto come Quandoo. Niente $ come OpenTable. Tariffa flat da 60 €/mese — prenotazioni illimitate, sempre.
Assistenza in italiano
Maurizio Caracciolo, referente Archiged & Designers, segue ogni ristorante italiano. Risposta in 4 ore lavorative, anche su WhatsApp.
Fatturazione italiana
Contratto e fattura emessi da Archiged & Designers — P.IVA italiana, IVA al 22%, pagamento con bonifico o SDD.
Integrazione cassa
Connessione con i principali sistemi di cassa italiani (TilbyPOS, Cassanova, Scloby, Ready2Order). Roadmap registratore telematico Q4 2026.
Lingua nativa italiana
L'AI capisce "due posti per due, venerdì sera dopo le sette" — dialetti inclusi. Addestrata su testi italiani autentici.
GDPR + D.Lgs 196/2003
Dati ospitati su data center europei certificati ISO 27001. Audit periodico, conformità Garante Privacy italiano.
Otto strumenti, una tariffa.
Niente "modulari" che ti vendono il pezzo mancante ogni tre mesi. Tutto questo è già nel Base da 60 €/mese — il Premium aggiunge planimetria sala e analytics avanzate.
Chatbot AI
Cameriera virtuale 24/7 sul tuo sito. Capisce italiano colloquiale, gestisce allergie, propone alternative.
WhatsApp Business
Il numero del locale collegato a WhatsApp API. Conferme, modifiche, disdette automatiche via messaggio.
Planimetria sala
Drag & drop dei tavoli. Multi-sala, dehor, terrazza. Incluso nel Premium (120 €/mese).
CRM clienti
Storico visite, allergie, vino preferito, no-show, compleanno. Note dei camerieri persistenti per ogni ospite.
Shop online
Gift card, menu degustazione, biglietti eventi. Stripe trattenuta 1,5 %, Riservati 0 %.
Voicebot italiano
Voce AI risponde al telefono quando sei chiuso o stai servendo. Add-on +99 €/mese, minuti inclusi.
Il tuo consulente in Italia
Parla con Maurizio. Una persona, non un call-center.
Maurizio Caracciolo è il referente ufficiale di Riservati per l'Italia. Ti segue di persona: demo dal vivo, preventivo chiaro, 14 giorni di prova gratuita e onboarding completo con Archiged. Risponde su WhatsApp, di solito in giornata.
- Demo e attivazione in italiano — niente traduzioni automatiche dal tedesco
- Fattura elettronica B2B via SDI, gestita da Archiged & Designers
- Codice REP-MAURI049 applicato in automatico — cookie attribuzione 90 giorni
Inquadra e parla con Maurizio
REP-MAURI049
Una flat. Zero commissioni. Nessun costo nascosto.One flat. Zero commission. No hidden costs.Eine Flat. Null Provision. Keine versteckten Kosten.
Base
Per iniziareTo get startedFür den Einstieg€60 /mese
- ✓Prenotazioni illimitateUnlimited reservationsUnbegrenzte Reservierungen
- ✓Widget di prenotazione & chat AIBooking widget & AI chatBuchungs-Widget & KI-Chat
- ✓Analytics di baseBasic analyticsBasis-Analytics
- ✓Hosting GDPR in GermaniaGDPR hosting in GermanyDSGVO-Hosting in Deutschland
Premium
Il sistema completoThe full systemDas volle System€120 /mese
- ✓Tutto di BaseEverything in BaseAlles aus Base
- ✓Planimetria grafica + multi-salaGraphic floor plan + multi-roomGrafischer Saalplan + Multi-Room
- ✓Analytics avanzate + exportAdvanced analytics + exportAdvanced Analytics + Export
- ✓Supporto prioritarioPriority supportPrioritäts-Support
Add-ons
Solo ciò che serveOnly what you needNur was du brauchstExtraAddDazu /mese
- ✓Voicebot AI (telefono 24/7) — +99 €AI voicebot (24/7 phone) — +€99KI-Voicebot (24/7 Telefon) — +99 €
- ✓Sito web proprio — +70 €/meseYour own website — +€70/moEigene Website — +70 €/Mo
- ✓Pacchetti SMS & gestione team — +60 €SMS packs & staff management — +€60SMS-Pakete & Team-Management — +60 €
- ✓Eventi & shop onlineEvents & online shopEvents & Online-Shop
Quandoo chiude. Ti tiriamo fuori.Quandoo is shutting down. We get you out.Quandoo schließt. Wir holen dich raus.
Migrazione gratuita in 48 ore — ospiti, prenotazioni e tavoli vengono con te. Senza commissioni, senza perdita di dati.Free migration in 48 hours — your guests, bookings and tables come along. No commission, no data loss.Kostenlose Migration in 48 Stunden — Gäste, Buchungen und Tische ziehen mit. Ohne Provision, ohne Datenverlust.
- ✓Esportiamo e importiamo tutto noi per teWe export & import everything for youWir exportieren & importieren alles für dich
- ✓Live in 48 h — in tempo prima della scadenzaLive in 48 h — well before the deadlineIn 48 h live — pünktlich vor dem Stichtag
- ✓Da giorno 1 zero commissioni per copertoZero commission per cover from day oneAb Tag 1 null Provision pro Gast
Riservati contro le piattaforme.Riservati versus the platforms.Riservati gegen die Plattformen.
Cosa dicono davvero i ristoratoriWhat restaurateurs really sayWas Wirte wirklich sagen
Michele Rinaldi
Caffè Rinaldi
"Il telefono non squilla più a vuoto. Il voicebot risponde mentre siamo ai tavoli — e vedo ogni prenotazione subito sull'iPad.""The phone no longer rings into the void. The voicebot answers while we're at the tables — and I see every booking instantly on the iPad."„Das Telefon klingelt nicht mehr ins Leere. Der Voicebot nimmt ab, während wir am Tisch sind — und ich sehe jede Reservierung sofort auf dem iPad."
Davide D'Antoni
Amore, Vino & Amici
"Una fattura invece di cinque tool. Nessuna commissione per coperto. Per me ristoratore conviene dalla prima sera piena.""One bill instead of five tools. No commission per guest. As a restaurateur it pays off from the first full evening."„Eine Rechnung statt fünf Tools. Keine Provision pro Gast. Für mich als Wirt rechnet sich das ab dem ersten vollen Abend."
Antica Mola
Pizzeria · Regensburg
"Migrazione da Quandoo in due giorni, senza che un ospite se ne accorgesse. Da allora tutto passa da un sistema.""Migrated from Quandoo in two days, without a single guest noticing. Since then everything runs through one system."„Migration von Quandoo in zwei Tagen, ohne dass ein Gast etwas gemerkt hat. Seitdem läuft alles über ein System."
Quello che i ristoratori chiedono davvero.What restaurateurs really ask.Was Wirte wirklich fragen.
Quanto costa davvero Riservati?What does Riservati really cost?Was kostet Riservati wirklich?
Una flat fissa da 60 €/mese — nessuna commissione per coperto, nessun costo nascosto. A prescindere da quanto sei pieno. Confronto: TheFork a ~2 € a coperto, con 60 coperti/giorno fa circa 43.000 € l'anno.A fixed flat from €60/month — no commission per cover, no hidden fees. No matter how full you are. Comparison: TheFork at ~€2 per cover, with 60 covers/day that's ~€43,000/year.Eine feste Flat ab 60 €/Monat — keine Provision pro Gast, keine versteckten Gebühren. Egal wie voll du bist.
Quanto in fretta sono online?How fast am I live?Wie schnell bin ich live?
In 48 ore. Configuriamo tutto noi — prenotazioni, widget, telefono IA e il tuo sito. La migrazione da Quandoo, TheFork o altre piattaforme la facciamo noi, gratis. Resti prenotabile durante tutto il passaggio.In 48 hours. We set everything up — reservations, widget, AI phone and your website. Migration from Quandoo, TheFork or others is free. You stay bookable throughout.In 48 Stunden. Wir richten alles ein. Migration von Quandoo oder TheFork ist kostenlos.
Emettete fattura elettronica?Do you issue electronic invoices?Stellt ihr elektronische Rechnungen aus?
Sì. Fatturazione elettronica B2B via Sistema di Interscambio (SDI) gestita da Archiged & Designers con P.IVA italiana. Inserisci codice destinatario o PEC alla registrazione.Yes. Electronic B2B invoicing via Sistema di Interscambio (SDI) handled by Archiged & Designers with Italian VAT. Enter your SDI code or PEC at registration.Ja. Elektronische Rechnung via SDI, verwaltet von Archiged & Designers mit italienischer USt-ID.
I dati dei miei ospiti sono miei?Do I own my guest data?Gehören mir meine Gästedaten?
Completamente. I tuoi ospiti sono tuoi, non di una piattaforma. Export in CSV con un clic — storico, note e allergie inclusi. Hosting in data center tedeschi certificati ISO 27001, conformità GDPR e D.Lgs 196/2003.Completely. Your guests belong to you, not a platform. One-click CSV export — history, notes, allergies included. GDPR-compliant, ISO 27001 certified German data centres.Vollständig. Deine Gäste gehören dir, nicht einer Plattform. DSGVO-konform, in Deutschland gehostet.
Che lingue capisce il voicebot?What languages does the voicebot understand?Welche Sprachen versteht der Voicebot?
Italiano, inglese e tedesco. Riconosce accenti e clienti abituali e, se serve, passa la chiamata a una persona.Italian, English and German. It recognises accents and regulars, and if needed hands the call to a person.Deutsch, Italienisch und Englisch. Er erkennt Akzente und Stammgäste und leitet bei Bedarf an eine Person weiter.
Servono competenze tecniche?Do I need technical skills?Brauche ich technisches Wissen?
No. Fatto da ristoratori, per ristoratori. La configurazione la facciamo noi, tu lo usi dall'iPad. Maurizio di Archiged ti segue in italiano dall'inizio alla fine.No. Built by restaurateurs, for restaurateurs. We handle setup, you run it from the iPad. Maurizio at Archiged guides you in Italian from start to finish.Nein. Von Wirten gebaut, für Wirte. Wir übernehmen die Einrichtung, du bedienst es vom iPad.